Condiciones Generales de Contratación
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Tania Maldonado Escalante; Stand: April 2024.
Allgemeine Hinweise
Mein Angebot stellt keine Psychotherapie dar. Ich berate nicht zu medizinischen Fragen, es werden keine Diagnosen gestellt sowie keine Krankheiten behandelt oder therapiert. Wenn bei dir eine psychische Erkrankung vorliegt oder früher diagnostiziert wurde, konsultiere bitte eigenverantwortlich deinen Arzt oder Therapeut vorab um sicherzustellen, dass die Teilnahme an meinen Angeboten für dich förderlich ist. So kannst du sicher sein, dass bestimmte Übungen, Aufgaben oder Tools nicht kontra Indikativ wirken.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungen, Mentoring, Dienstleistungen sowie auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Kunden, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt die ausgeführt werden durch
Tania Maldonado Escalante
Schönbergerstrasse 19
02827 Görlitz
Telefon: +49 (0) 151 65173646
E-Mail: contact(at)taniamaldonado.de
Umsatzsteuer-ID: DE354500653
Im nachfolgendem „TME“ genannt
§ 2 Ausführung des Auftrages
(1) Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Beratungsleistung, Mentoring- oder Coachingleistung, nicht jedoch ein bestimmter Erfolg.
(2) Die Teilnahme an den Angeboten und Leistungen von TME setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für die Dienstleistungen von TME kann keinen bestimmten Erfolg versprochen werden. TME ist hierbei lediglich Begleiterin und gibt Hilfestellungen, Muster, Empfehlungen und/oder Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein dem Kunden.
(3) TME ist berechtigt, zur Ausführung von Aufträgen auch Dritte zu beauftragen. Auch in solchen Fällen besteht ein Vertragsverhältnis nur zwischen dem Kunden und TME.
§ 3 Angebot und Vertragsabschluss
Ein Auftrag gilt als erteilt, sobald ein von TME schriftlich erstelltes Angebot, z.B. per E-Mail, durch Erstgespräch oder durch eine Abschlagszahlung angenommen, oder ein vom Kunden erteilter Auftrag schriftlich von TME bestätigt wird.
§ 4 Geheimhaltung
(1) Alle im Zusammenhang mit der Auftragserteilung beiderseitig erworbene Kenntnisse sowie überlassenen Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, es erfolgt eine vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
(2) Die Schweigepflicht reicht unbegrenzt auch über das Ende dieses Vertragsverhältnisses hinaus.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Auf das mit TME vereinbarte Honorar und auf etwaige Auslagen aus diesem Vertrag ist die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) geschuldet, sofern es sich nicht um eine von der Umsatzsteuer befreite Leistung handelt.
(2) TME ist berechtigt, angemessene Abschläge zu verlangen.
(3) Die Zahlungsfrist für die Rechnungen von TME beträgt 7 Tage. Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, so ist TME dazu berechtigt, die Auftragsausführung bis zum Zahlungsausgleich einzustellen. Darauf ist der Kunde vor Einstellung der Arbeiten hinzuweisen.
(4) An Preise hält sich TME bis zum Ablauf der im Angebot genannten Frist gebunden. Angebote, die keine Annahmefrist enthalten, sind unverbindlich.
§ 6 Auftragsänderungen und Widerruf
(1) Wünscht der Kunde nach Auftragserteilung eine Modifizierung des Auftrages oder sollen Zusatzleistungen erbracht werden, so unterbreitet TME hierfür ein gesondertes schriftliches Angebot. Die nachträglich angebotenen Leistungen werden erst nach Rückbestätigung vom Kunden ausgeführt.
(2) Als Verbraucher steht dem Kunden ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsabschluss.
(3) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Dienstleistung hat in dieser Zeit bereits begonnen, hat der Kunde nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung der Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.
(4) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde an
Tania Maldonado Escalante
Schönbergerstrasse 19
02827 Görlitz
oder an contact(at)taniamaldonado.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
§ 7 Vertragsbeendigung
(1) Das Vertragsverhältnis endet grundsätzlich mit dem Abschluss der vereinbarten Leistungen bzw. bei Vereinbarung der Vertragsdauer mit Ablauf der Vertragslaufzeit.
(2) Das Vertragsverhältnis kann durch die Vertragsparteien jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich gekündigt werden. In diesem Fall hat TME Anspruch auf das Honorar der erbrachten Leistungen bis zur infolge der Kündigung eingetretenen Beendigung des Vertrages.
(3) Das Vertragsverhältnis kann durch TME aus wichtigen Gründen wie z.B. Zahlungsverzug von mehr als 4 Wochen, wenn der Kunde vorsätzlich gegen Bestimmungen des Vertrages verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hat, schriftlich fristlos gekündigt werden.
§ 8 Datenschutz
Siehe Datenschutzerklärung.
§ 9 Urheberrecht
Das Urheberrecht an den im Rahmen der Beratungen und/oder Dienstleistungen erbrachten Leistungen sowie aller immateriellen Güterrechte liegen bei TME.
§ 10 Mängelansprüche, Haftung
(1) Ansprüche für Schäden, die der Kunde erleidet, insbesondere auch solche, die aus schuldhafter Vertragsverletzung, fahrlässig begangener unerlaubter Handlung und für Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Das gilt nicht, soweit in Fällen der Zusicherung, des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit für vertragstypisch vorhersehbare Schäden aus rechtlichen Gründen zwingend gehaftet wird.
(2) TME verpflichtet sich zur zeitgerechten Leistungserbringung. Termine werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben. Es handelt sich dabei lediglich um unverbindliche Termine, die auf einer groben Schätzung beruhen und nach den tatsächlichen Gegebenheiten, wie sie sich in der Auftragsbearbeitung darstellen, angepasst werden. Verbindliche Fristen müssen gesondert und ausdrücklich zwischen den Vertragsparteien vereinbart werden.
(3) TME haftet nicht für Verlust bzw. Beschädigung der vom Kunden übersandten Materialien. Der Kunde hat für eine ausreichende Sicherung und Kopien seiner Daten und Dokumente zu sorgen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
(2) Auf alle etwaigen Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis bzw. über das Bestehen dieses Vertrages findet das deutsche Recht Anwendung.
(3) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von TME.
(4) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.